Facebook Pixel

Доставка товара

Новая почта

Доставка может быть выполнена непосредственно по Вашему адресу, в отделение или почту Новой почты.

Сроки доставки

Доставка может быть выполнена непосредственно по Вашему адресу, в отделение или почту Новой почты.

Тарифы

Доставка осуществляется по тарифам Новой почты, оплата стоимости доставки производится на отделении при получении товара или вы можете оплатить доставку в приложении "Новая Почта" и на отделении просто забрать посылку.

Бесплатная доставка

  • Доставка «Новая Почта» до почтомата бесплатно при заказе от 2 300 грн
  • Доставка «Новая Почта» до отделения бесплатно при заказе от 2 300 грн

Гарантия и хранение

При получении отправки необходимо проверить товар непосредственно в отделении "Новая почта" в присутствии сотрудника отделения. В случае неполного комплекта, нехватки товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.) необходимо составить акт несоответствия.

Если упаковка повреждена или на товаре обнаружены механические повреждения, необходимо отказаться от отправки или написать претензию в отделении. Компания "Новая почта" возмещает нанесенный ущерб, если он был причинен по ее вине.

Бесплатное хранение в отделении в течение 7 дней. По истечении этого срока отправка будет возвращена обратно отправителю.

Важно! Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость (если это заказ с наложенным платежом) или оценивается в 500 грн (если это оплаченный заказ).
Укрпочта

Доставка осуществляется в отделения АО «Укрпочта».

Сроки доставки

Доставка длится 1–2 рабочих дня при выборе услуги «Укрпочта Экспресс» и 3–5 дней при выборе «Укрпочта Стандарт». Стоимость доставки рассчитывается по действующим тарифам Укрпочты.

После обработки заказа клиент получает SMS-сообщение с номером экспресс-накладной для отслеживания, информация об ориентировочной дате доставки доступна на официальном сайте или в мобильном приложении «Укрпочта».

Акция – Скидка 20%

В период с 6 по 31 июня 2025 года на отправку заказов по услугам «Укрпочта Стандарт» и «Укрпочта Экспресс» действует скидка 20%.

Тарифы

Оплата стоимости доставки производится при получении в отделении или онлайн через приложение «Укрпочта». Перед отправкой каждый заказ проходит проверку. Товар страхуется на полную стоимость. При предоплате оценочная стоимость посылки составляет 200 грн.

Бесплатная доставка

  • Доставка «Укрпошта Стандарт» бесплатно при заказе от 2 300 грн
  • Доставка «Укрпошта Экспресс» бесплатно при заказе от 2 300 грн

Гарантия и хранение

При получении заказа в отделении "Укрпочта" необходимо проверить товар в присутствии работника отделения. В случае несоответствия, повреждения, дефектов или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.) следует составить акт несоответствия.

В случае поврежденной упаковки или механических дефектов товара клиент имеет право отказаться от отправки. Срок бесплатного хранения в отделении составляет 7 календарных дней. По истечении этого срока посылка возвращается отправителю.

Важно! Перед отправкой заказа проверяется и страхуется на полную стоимость. При наложении оценочная стоимость посылки составляет 200 грн.
Самовывоз

Вы можете получить свой заказ в одном из наших магазинов.

Адреса магазинов

Нажмите на город, чтобы просмотреть список точек выдачи:

Условия получения

Сотрудники магазина не выносят товар из помещения. Напоминаем, что в пунктах выдачи Вы можете забрать свой заказ только полностью, частично заказы не выдаются.

Рекомендуем заранее согласовать с нашими специалистами детали заказа перед визитом, чтобы обеспечить быстрое обслуживание.

Стоимость самовывоза

Доставка до точки самовывоза Biotus бесплатна.