Доставка товара
Доставка может быть выполнена непосредственно по Вашему адресу, в отделение или почту Новой почты.
Сроки доставки
Доставка может быть выполнена непосредственно по Вашему адресу, в отделение или почту Новой почты.
Тарифы
Доставка осуществляется по тарифам Новой почты, оплата стоимости доставки производится на отделении при получении товара или вы можете оплатить доставку в приложении "Новая Почта" и на отделении просто забрать посылку.
Бесплатная доставка
- Доставка «Новая Почта» до почтомата бесплатно при заказе от 2 300 грн
- Доставка «Новая Почта» до отделения бесплатно при заказе от 2 300 грн
Гарантия и хранение
При получении отправки необходимо проверить товар непосредственно в отделении "Новая почта" в присутствии сотрудника отделения. В случае неполного комплекта, нехватки товара или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.) необходимо составить акт несоответствия.
Если упаковка повреждена или на товаре обнаружены механические повреждения, необходимо отказаться от отправки или написать претензию в отделении. Компания "Новая почта" возмещает нанесенный ущерб, если он был причинен по ее вине.
Бесплатное хранение в отделении в течение 7 дней. По истечении этого срока отправка будет возвращена обратно отправителю.
Доставка осуществляется в отделения АО «Укрпочта».
Сроки доставки
Доставка длится 1–2 рабочих дня при выборе услуги «Укрпочта Экспресс» и 3–5 дней при выборе «Укрпочта Стандарт». Стоимость доставки рассчитывается по действующим тарифам Укрпочты.
После обработки заказа клиент получает SMS-сообщение с номером экспресс-накладной для отслеживания, информация об ориентировочной дате доставки доступна на официальном сайте или в мобильном приложении «Укрпочта».
Тарифы
Оплата стоимости доставки производится при получении в отделении или онлайн через приложение «Укрпочта». Перед отправкой каждый заказ проходит проверку. Товар страхуется на полную стоимость. При предоплате оценочная стоимость посылки составляет 200 грн.
Бесплатная доставка
- Доставка «Укрпошта Стандарт» бесплатно при заказе от 2 300 грн
- Доставка «Укрпошта Экспресс» бесплатно при заказе от 2 300 грн
Гарантия и хранение
При получении заказа в отделении "Укрпочта" необходимо проверить товар в присутствии работника отделения. В случае несоответствия, повреждения, дефектов или отсутствия документов (чек, гарантийный талон и т.д.) следует составить акт несоответствия.
В случае поврежденной упаковки или механических дефектов товара клиент имеет право отказаться от отправки. Срок бесплатного хранения в отделении составляет 7 календарных дней. По истечении этого срока посылка возвращается отправителю.
Вы можете получить свой заказ в одном из наших магазинов.
Адреса магазинов
Нажмите на город, чтобы просмотреть список точек выдачи:
Условия получения
Сотрудники магазина не выносят товар из помещения. Напоминаем, что в пунктах выдачи Вы можете забрать свой заказ только полностью, частично заказы не выдаются.
Рекомендуем заранее согласовать с нашими специалистами детали заказа перед визитом, чтобы обеспечить быстрое обслуживание.
Стоимость самовывоза
Доставка до точки самовывоза Biotus бесплатна.
Я вспомнил свой пароль