Facebook Pixel

Відгуки про магазин Biotus

Як ви оцінюєте роботу магазину?

Відгук буде показаний після модерації.

Відправляючи форму, ви автоматично погоджуєтеся на передачу персональних даних згідно з договором публічної оферти

  • людмила 28.04.2024
    большое спасибо продавцу - консультанту Софии за помощь в заказе. побольше бы такой доброты и мир стал бы лучше. с ув людмипа
    Відповідь
    И вам спасибо, Людмила, я вашу благодарность передала зам. директору по продажам.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Рудь Оксана 26.04.2024
    Дякую. Задоволена ціною і організацією доставки.
    Відповідь
    Дуже вдячні.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Светлана 22.04.2024
    Несколько лет подряд сотрудничала с интернет-магазином BIOTUS и рекомендовала его другим. В этом году я снова сделала заказ для всей семьи.Курьер доставил заказ,я пересчитала количество бутылочек и расплатилась.В дальнейшем при рассмотрении заказа оказалось,что одна из трёх бутылочек D3 бракованная.Крышка смещена вкосую по резьбе,а внутренняя защитная пластинка на горлышке не приклеена.Я обратилась в магазин с вопросом по поводу нарушенной упаковки.Ответ был следующим:"Нужно было смотреть ,когда принимали у курьера" Да ,я не "обнюхала" каждую из восьми бутылочек,а только пересчитала их количество,наивно полагая,что за качество товара,его комплектацию и доставку отвечают определенные сотрудники магазина,а не покупатель. Очень огорчена,потому что пользоваться этой не герметично закрытой упаковкой не могу,не зная последствий для ее содержимого,а это ,на минуточку потеря 911 грн. Так недобросовестно относиться к постоянным клиентам не гоже.Обращаться в магазин в дальнейшем нет желания.
    Відповідь
    Этим вопросом занялись менеджеры по продажам и решили банку SOL-35872 с нарушенной пломбой обменять, для этого новая банка отправлена в магазин на улицу Бассейную для обмена. От имени администрации приносим извинения за недобросовестную работу сотрудников.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Алла Вишняк 16.04.2024
    Люблю покупать товары в вашем магазине. Большой выбор,на любой вкус.
    Відповідь
    Да, Алла, Вы правы: у нас есть витамины на любой вкус и для самых изысканных покупателей.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Елена О. 13.04.2024
    Благодарю за консультацию и быструю доставку.
    Відповідь
    Спасибо, Елена!
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Оксана Смилянец 09.04.2024
    Делюсь своим впечатлением о моем первом заказе: шикарный выбор продукции для закрытия любой витаминной/восстанавливающей потребности; быстрая доставка; помощь в подборе наилучшего для клиента варианта; внимание к потребностям клиента ???? Я желаю процветания и развития компании Biotus и много довольных клиентов!
    Відповідь
    Как приятно читать такие добрые слова. Вам, Оксана, здоровья, счастья и мира всем нам.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Тетяна 26.03.2024
    Дуже дякую магазину за швидку доставку на точку самовивозу
    Відповідь
    Так, доставляємо в той же або в наступний день.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Єльвіра 26.03.2024
    Спасибо за бістрое обслуживание
    Відповідь
    Дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Андрій 18.03.2024
    Замовив товар без проблем, доставили в точку видачі на день раніше навіть ніж планувалось, що дуже приємно. Сервіс гарний. Рекомендую.
    Відповідь
    Дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Кристина Володина 18.03.2024
    Компанія прекрасна, завжди зручно робити замовлення на сайті. Швидка доставка
    Відповідь
    Дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Людмила Плетнёва 17.03.2024
    Заказ был оформлен и выслан в кратчайшие сроки. Цена со скидкой вполне приемлемая. При необходимости покупки витаминов обращусь снова.
    Відповідь
    Спасибо, Людмила
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Євгеній 16.03.2024
    Замовив, швидко доставили, все в наявності, гарна ціна. Дякую
    Відповідь
    І Вам дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Людмила 15.02.2024
    Дякую чату за відповіді на запитання. Консультанти швидко та змістовно відповіли на всі питання
    Відповідь
    І Вам спасибі, Людмило, за справедливу оцінку нашої роботи
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Валентина 13.02.2024
    Біотус подобається тим, що перше – гарний вибір, друге – завжди отримую оригінал, третє – оперативна доставка і найголовніше ЗАВЖДИ є результат від прийнятих препаратів.
    Відповідь
    Дякую, Валентина, бажаю Вам здоров"я і благополуччя.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Lesya 13.02.2024
    Я задоволена оперативність виконання замовлення, якістю та ціною. Дякую.
    Відповідь
    Приємно спілкуватись з таким як Ви покупцем.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Дар"я 10.02.2024
    Товар прийшов швидко, чудово що є післяплата. Сайт сподобався, буду замовляти ще.
    Відповідь
    Дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Алексей 05.02.2024
    Спасибо за Вашу работу и за Ваш как всегда качественный товар ! Не первый год пользуюсь Вашим магазином ! Вот только бонусные баллы за такие суммы очень слабенько насчитываются ! Очень мало за столько лет !
    Відповідь
    Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваши добрые слова. Что касается бонусов, то я проконсультировалась в начальника отдела продаж и мне объяснили, что чтобы стать участником Программы лояльности и в будущем получить скидку постоянного клиента, необходимо выполнить простые условия: - зарегистрироваться на сайте, иметь логин и пароль - заполнить в Личном кабинете обязательные поля и контактные данные - оформлять Ваши заказы ТОЛЬКО через Корзину на сайте* Накопительная система - суммируются все закрытые заказы, размер скидки зависит от общей суммы закрытых заказов: 5% от 21100 грн 7% от 49300 грн 10% от 70300 грн. Выполняйте все эти условия и будьте нашим клиентом.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Світлана 31.01.2024
    Три баночки вагою 512 грм положили в коробку 20*25*10 і порахували 1,6 кг ??? У вас зацікавленість в об’ємі посилки чи в ціні доставки???
    Відповідь
    Добрий день, Світлана! З Вашим запитанням я звернулась до начальника відділу продаж і вона мені написала: "В замовленні є скляна баночка "Chromium Picolinate, Solgar", тому автоматично в коробку пакується таке замовлення. Все інше згідно тарифів перевізника щодо прорахунку об*ємної ваги". Тобто тому коробка, що в замовленні є скляна банка, щоб вона не розбилась при транспортуванні.
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Татьяна Гомырева 25.01.2024
    Гарне обслуговування. Товар відмінний Це вже вдруге купую. Є результат. Дякую.
    Відповідь
    Дякую
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Євген 08.01.2024
    Раджу товари з цього магазину.
    Відповідь
    Дякую за рекламу
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Алла 08.01.2024
    Я щойно оформила замовлення, і хочу подякувати за обслуговування на сайті, швидке реагування в чаті, а також окреме велике "Дякую" - Анні за її терпіння і повагу до клієнтів!!!
    Відповідь
    Дякую, за добрі слова, передам Ані вашу вдячність
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Олена 06.01.2024
    Дуже вдячна чату в телеграмі, усі мої питання вирішили дуже швидко навіть у святковий день! Дякую за неперевершений сервіс! Ви найкращі????
  • Костянтин 13.12.2023
    Магазин, послуги товар на рівні. Не було щоб щось не знайшов. Завжди зателефонують попередять і зроблять як найкраще. Рекомендую.
    Відповідь
    Дякую, Костянтин
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)
  • Алла 13.12.2023
    Отримала сьогодні замовлення, дуже вдячна за швидкість та гарну консультацію.Буду радити друзям.
    Відповідь
    Дякую, Алла
    Відповідь: контент-менеджер сайту (Адміністратор)